Warunki świadczenia usług

BARONESS MACIEJ TOWAREK
ul. Szpitalna 6A lok. 6A, 00-031 Warszawa
NIP: 9482011359, REGON: 016269014
e-mail: kontakt@baroness.pl


§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy dokument określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez sklep internetowy BARONESS prowadzony przez MACIEJA TOWARKA pod adresem internetowym sklepu.
  2. Warunki te obowiązują wszystkich użytkowników korzystających ze sklepu, w tym składających zamówienia lub rejestrujących konto Klienta.
  3. Skorzystanie z usług oznacza akceptację niniejszych Warunków.
  4. Usługi świadczone są zgodnie z obowiązującym prawem, w szczególności ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.


§ 2. Zakres świadczonych usług

  1. Sklep świadczy następujące usługi drogą elektroniczną:
    a) umożliwienie przeglądania oferty sklepu,
    b) umożliwienie składania zamówień bez rejestracji konta,
    c) prowadzenie konta Klienta w sklepie,
    d) wysyłanie informacji handlowych i newslettera (po wyrażeniu zgody),
    e) obsługa formularza kontaktowego.
  2. Świadczenie usług elektronicznych odbywa się nieodpłatnie, z wyjątkiem usług związanych z realizacją zamówień (sprzedaż produktów).
  3. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania ze sklepu lub założenia konta Klienta.


§ 3. Konto Klienta

  1. Utworzenie konta Klienta jest dobrowolne i bezpłatne.
  2. Rejestracja konta wymaga podania adresu e-mail oraz hasła, a także akceptacji Regulaminu i Polityki Prywatności.
  3. Klient zobowiązany jest do ochrony danych dostępowych (loginu i hasła) i nieudostępniania ich osobom trzecim.
  4. Konto może być w każdej chwili usunięte na żądanie Klienta poprzez kontakt e-mailowy: kontakt@baroness.pl.


§ 4. Warunki techniczne korzystania ze sklepu

  1. Do prawidłowego korzystania z usług sklepu internetowego wymagane jest:
    • urządzenie z dostępem do Internetu,
    • aktualna przeglądarka internetowa (np. Chrome, Safari, Firefox, Edge),
    • włączona obsługa plików cookies oraz JavaScript,
    • aktywny adres e-mail.
  2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne wynikające z użycia przestarzałego sprzętu lub oprogramowania.


§ 5. Zasady korzystania z usług

  1. Klient zobowiązany jest do korzystania ze sklepu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami i postanowieniami niniejszych Warunków.
  2. Zabronione jest:
    a) dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym lub wprowadzającym w błąd,
    b) podejmowanie działań mogących zakłócić pracę sklepu lub narazić jego bezpieczeństwo,
    c) wykorzystywanie sklepu w celach sprzecznych z jego przeznaczeniem (np. do rozsyłania spamu, testów penetracyjnych bez zgody).
  3. Sprzedawca może czasowo ograniczyć dostęp do sklepu z przyczyn technicznych, konserwacyjnych lub bezpieczeństwa.


§ 6. Warunki zawierania i rozwiązywania umów

  1. Umowa o świadczenie usług elektronicznych (np. prowadzenie konta) zawierana jest na czas nieokreślony.
  2. Klient może w każdej chwili zrezygnować z usługi, wysyłając żądanie usunięcia konta na adres e-mail: kontakt@baroness.pl
  3. Sprzedawca może rozwiązać umowę o świadczenie usług elektronicznych w przypadku naruszenia przez Klienta przepisów prawa lub postanowień niniejszych Warunków, po uprzednim poinformowaniu Klienta o przyczynie.
  4. Rozwiązanie umowy nie wpływa na prawa i obowiązki stron wynikające z wcześniej zawartych umów sprzedaży.


§ 7. Odpowiedzialność

  1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu sklepu wynikające z przyczyn niezależnych od niego (awarie serwera, prace konserwacyjne, działania siły wyższej).
  2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku korzystania ze sklepu w sposób niezgodny z prawem lub niniejszymi Warunkami.
  3. Sprzedawca nie odpowiada za błędy wynikające z podania przez Klienta nieprawidłowych danych.


§ 8. Reklamacje dotyczące świadczenia usług

  1. Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą funkcjonowania sklepu lub usług elektronicznych.
  2. Reklamację należy przesłać na adres: kontakt@baroness.pl
  3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od ich otrzymania.
  4. Odpowiedź zostanie przekazana Klientowi drogą e-mailową.


§ 9. Ochrona danych osobowych

  1. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie sklepu.
  2. Korzystanie z usług elektronicznych oznacza akceptację zasad przetwarzania danych opisanych w Polityce Prywatności.


§ 10. Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków w przypadku:
    • zmiany przepisów prawa,
    • wprowadzenia nowych funkcjonalności lub usług w sklepie,
    • zmian technicznych lub organizacyjnych.
  2. O wszelkich zmianach Klient zostanie poinformowany poprzez publikację zaktualizowanego dokumentu na stronie sklepu.
  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym dokumentem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności:
    • ustawę z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
    • ustawę z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
    • Kodeks cywilny.
  4. Wszelkie spory wynikłe ze świadczenia usług elektronicznych będą rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne.